Opis
Dell 3Y ProSupport – rozszerzenie wsparcia dla laptopów Dell 15 DC15250 / DC15255
Dell ProSupport to zaawansowana usługa wsparcia technicznego producenta przeznaczona dla środowisk biznesowych. Obejmuje dostęp do ekspertów Dell, profesjonalną diagnostykę oraz serwis realizowany w miejscu instalacji sprzętu w przypadku awarii.
Usługa DNL3_2OS3PS umożliwia zmianę poziomu wsparcia z 2Y Basic Onsite na 3Y Dell ProSupport dla laptopów Dell 15 DC15250 oraz Dell 15 DC15255, zapewniając wyższy poziom obsługi serwisowej oraz dodatkowy rok ochrony producenta.
Co zyskujesz?
1️⃣ Wydłużenie gwarancji do 3 lat – dłuższa ochrona laptopa Dell.
2️⃣ Upgrade do Dell ProSupport – wyższy poziom wsparcia technicznego producenta.
3️⃣ Serwis Onsite – naprawa laptopa w miejscu instalacji przez technika Dell.
4️⃣ Dostęp do ekspertów Dell – profesjonalna diagnostyka i wsparcie techniczne.
5️⃣ Minimalizacja przestojów sprzętu – szybka reakcja serwisowa.
Dla kogo?
Usługa została zaprojektowana dla użytkowników laptopów Dell w środowiskach profesjonalnych:
-
przedsiębiorstwa i organizacje
-
działy IT
-
instytucje publiczne i edukacyjne
-
pracownicy mobilni
-
użytkownicy laptopów biznesowych Dell
Dlaczego warto?
-
wydłużenie ochrony producenta do 3 lat
-
wyższy poziom wsparcia Dell ProSupport
-
naprawa w miejscu instalacji sprzętu
-
szybka diagnostyka i pomoc techniczna
-
większa stabilność infrastruktury IT
Specyfikacja usługi
Typ produktu
rozszerzenie wsparcia Dell
Zakres usługi
2Y Basic Onsite → 3Y ProSupport
Forma wsparcia
Dell ProSupport
Onsite Service
Kompatybilność
Dell 15 DC15250
Dell 15 DC15255
FAQ
Czy usługa Dell 3Y ProSupport wydłuża gwarancję laptopa?
Tak. Usługa wydłuża okres ochrony producenta z 2 do 3 lat.
Czy naprawa laptopa odbywa się w miejscu instalacji?
Tak. W ramach ProSupport technik Dell realizuje naprawę w miejscu użytkowania urządzenia.
Czy usługa zapewnia dostęp do ekspertów Dell?
Tak. ProSupport zapewnia bezpośredni dostęp do specjalistów Dell oraz zaawansowaną diagnostykę.
Czy usługa jest przeznaczona dla wszystkich laptopów Dell?
Nie. Ten wariant jest kompatybilny z modelami Dell 15 DC15250 oraz DC15255.
Identyfikacja modelu
Usługa: Dell ProSupport
Kod producenta (PN): DNL3_2OS3PS
Zakres: 2Y Basic Onsite → 3Y ProSupport
Kompatybilność: Dell 15 DC15250, Dell 15 DC15255
Bezpieczeństwo produktu
Producent
Dell sp. z o.o.
Inflancka 4A
00-189 Warszawa, Polska