Opis
Dell 4Y ProSupport – rozszerzenie gwarancji dla laptopów Dell 14 Plus
Dell ProSupport to zaawansowana usługa wsparcia technicznego producenta przeznaczona dla środowisk biznesowych. Zapewnia bezpośredni dostęp do ekspertów technicznych Dell, szybką diagnostykę problemów sprzętowych oraz serwis realizowany w miejscu instalacji urządzenia.
Usługa DPL7_2OS4PS umożliwia zmianę poziomu wsparcia z 2Y Basic Onsite na 4Y ProSupport dla laptopów Dell 14 Plus DB04250, Dell 14 Plus DB14250 oraz Dell 16 Plus DB16250. Dzięki temu organizacje mogą zapewnić dłuższy okres ochrony sprzętu oraz bardziej zaawansowane wsparcie techniczne producenta.
Co zyskujesz?
1️⃣ Wydłużenie gwarancji do 4 lat – dłuższa ochrona laptopa Dell.
2️⃣ Upgrade do Dell ProSupport – wyższy poziom wsparcia technicznego producenta.
3️⃣ Serwis Onsite – naprawa realizowana w miejscu instalacji sprzętu.
4️⃣ Bezpośredni dostęp do ekspertów Dell – szybka diagnostyka problemów technicznych.
5️⃣ Minimalizacja przestojów sprzętu – szybka reakcja serwisowa w przypadku awarii.
Dla kogo?
Usługa została zaprojektowana dla użytkowników laptopów Dell w środowiskach profesjonalnych:
-
przedsiębiorstwa i organizacje
-
działy IT
-
instytucje publiczne
-
firmy technologiczne
-
środowiska pracy mobilnej
Dlaczego warto?
-
wydłużenie okresu ochrony producenta do 4 lat
-
wyższy poziom wsparcia technicznego Dell ProSupport
-
serwis realizowany w miejscu instalacji sprzętu
-
ograniczenie przestojów w pracy
-
większa stabilność infrastruktury IT
Specyfikacja usługi
Typ produktu
rozszerzenie gwarancji Dell
Zakres usługi
zmiana 2Y Basic Onsite → 4Y ProSupport
Forma wsparcia
Dell ProSupport
serwis Onsite
Kompatybilność
Dell 14 Plus DB04250
Dell 14 Plus DB14250
Dell 16 Plus DB16250
FAQ
Czy usługa Dell 4Y ProSupport wydłuża gwarancję laptopa?
Tak. Usługa rozszerza okres wsparcia producenta do 4 lat.
Czy usługa zmienia poziom wsparcia technicznego?
Tak. Standardowa gwarancja Basic Onsite zostaje podniesiona do poziomu Dell ProSupport.
Czy naprawa odbywa się w miejscu instalacji sprzętu?
Tak. W ramach usługi ProSupport Dell zapewnia serwis Onsite.
Czy usługa dotyczy wszystkich laptopów Dell?
Nie. Ten wariant przeznaczony jest dla modeli Dell 14 Plus DB04250, DB14250 oraz DB16250.
Identyfikacja modelu
Usługa: Dell ProSupport
Kod producenta (PN): DPL7_2OS4PS
Zakres: 2Y Basic Onsite → 4Y ProSupport
Kompatybilność: Dell 14 Plus DB04250, DB14250, DB16250