Opis
Dell ProSupport 5Y (Premium) – przedłużenie gwarancji do 5 lat | Upgrade
Ten produkt umożliwia przedłużenie gwarancji Dell ProSupport do 5 lat dla urządzeń z linii Premium (upgrade). To opcja dla firm i instytucji, które chcą utrzymać biznesowy poziom serwisu przez cały, dłuższy cykl życia laptopa – bez ryzyka, że po 3 latach sprzęt zostanie bez przewidywalnego wsparcia producenta.
Najważniejsze korzyści
-
Łącznie 5 lat ProSupport – dłuższa ochrona serwisowa urządzenia
-
Wsparcie techniczne klasy biznesowej – sprawna diagnostyka i prowadzenie zgłoszeń
-
Szybsza obsługa incydentów – mniej przestojów i większa przewidywalność pracy użytkowników
-
Stabilny budżet utrzymania IT – ograniczasz ryzyko kosztownych napraw po okresie 3 lat
-
Lepsza ciągłość standardu serwisowego w organizacji (łatwiejsze utrzymanie jednolitych zasad wsparcia)
Jak wygląda realizacja?
-
Usługa ma formę elektronicznego upgrade’u/polisy (bez wysyłki fizycznej).
-
Aktywacja odbywa się na podstawie numeru Service Tag – wsparcie jest przypisywane do konkretnego urządzenia.
Ważne informacje
-
To jest przedłużenie okresu ProSupport do 5 lat (nie działa jako drugi pakiet równolegle).
-
Produkt dotyczy wariantu ProSupport (nie ProSupport Plus) – nie obejmuje dodatków typu ADP czy „Zachowaj swój dysk (KYHD)”, o ile nie są kupowane osobno.
-
Urządzenie musi być kwalifikujące się do przedłużenia (zwykle ważna jest ciągłość usługi i zgodność modelu).
Pasuje do laptopów Dell:
Dell Pro Premium PA13250, PA14250