Opis
Upgrade do Dell ProSupport Plus 3Y (Premium) – Dell Pro 13/14 Premium
Ta usługa pozwala podnieść poziom wsparcia z 3-letniego ProSupport do 3-letniego ProSupport Plus dla laptopów Dell Pro 13/14 Premium. Zyskujesz pełną ochronę „premium” – nie tylko szybką obsługę serwisową i wsparcie 24/7, ale także ochronę przed przypadkowymi uszkodzeniami (ADP) oraz „Zachowaj swój dysk” (KYHD), co pomaga spełniać wymagania bezpieczeństwa danych i procedury wewnętrzne.
Najważniejsze korzyści (bullety)
-
3 lata ProSupport Plus – najwyższy poziom wsparcia serwisowego dla urządzeń końcowych
-
Wsparcie 24/7 – priorytetowy dostęp do ekspertów
-
NBD / naprawa serwisowa (zgodnie z warunkami pakietu) + zdalna diagnostyka
-
Proaktywne monitorowanie stanu urządzenia – szybciej wykrywane i obsługiwane problemy
-
ADP – Accidental Damage Protection: ochrona na wypadek upadku, zalania, pęknięcia ekranu itp. (zgodnie z warunkami)
-
KYHD – „Zachowaj swój dysk”: możliwość zatrzymania uszkodzonego dysku po wymianie (ważne dla bezpieczeństwa danych)
Dla kogo?
-
dla użytkowników mobilnych (częste przenoszenie sprzętu, praca w terenie)
-
dla firm i instytucji, gdzie liczy się minimalizacja przestojów
-
dla organizacji z wymaganiami audytowymi i politykami bezpieczeństwa danych
Jak wygląda realizacja?
-
zakup realizowany jest po podaniu numeru Service Tag – usługa przypisywana jest do konkretnego urządzenia
-
otrzymujesz elektroniczne potwierdzenie aktywacji (bez fizycznej wysyłki)
Ważne informacje
-
to upgrade poziomu usługi w ramach 3 lat (nie wydłuża okresu ponad 3 lata)
-
ADP i KYHD działają zgodnie z warunkami świadczenia usługi oraz kwalifikacją urządzenia/nośnika
Pasuje do laptopów Dell:
Dell Pro Premium PA13250, PA14250