Opis
Zmiana gwarancji na Dell ProSupport Plus 3 lata | Upgrade z ProSupport | Dell All-in-One EC24250 / EC27250
Rozszerz poziom ochrony serwisowej swoich komputerów All-in-One Dell bez wydłużania okresu gwarancji. Ten produkt umożliwia zmianę standardowego pakietu 3-letniego ProSupport na 3-letni ProSupport Plus, zapewniając wyższy poziom wsparcia, proaktywną diagnostykę oraz dodatkowe usługi ochrony urządzenia i danych.
Co zyskujesz?
1️⃣ Upgrade do ProSupport Plus 3Y – wyższy poziom ochrony serwisowej bez zmiany długości gwarancji
2️⃣ Wsparcie techniczne 24/7 – priorytetowa obsługa i szybka reakcja serwisu
3️⃣ Proaktywna diagnostyka i monitoring – wcześniejsze wykrywanie potencjalnych problemów sprzętowych
4️⃣ ADP – Accidental Damage Protection – ochrona w przypadku przypadkowych uszkodzeń (zgodnie z warunkami Dell)
5️⃣ KYHD – Keep Your Hard Drive – możliwość zachowania uszkodzonego dysku po wymianie (dla kwalifikujących się nośników)
6️⃣ Priorytetowy serwis Dell – krótszy czas reakcji i obsługa klasy enterprise
7️⃣ Usługa przypisana do urządzenia – pełna identyfikacja po numerze Service Tag
Dla kogo?
-
Dla firm korzystających z komputerów Dell All-in-One EC24250 i EC27250
-
Dla organizacji wymagających wyższego poziomu bezpieczeństwa danych
-
Dla środowisk biznesowych, gdzie kluczowa jest ciągłość pracy i szybka reakcja serwisu
-
Dla użytkowników oczekujących rozszerzonej ochrony sprzętu i dysku
Dlaczego warto?
Zmiana na ProSupport Plus zwiększa poziom ochrony urządzenia bez konieczności wydłużania gwarancji. Otrzymujesz bardziej zaawansowane wsparcie, funkcje proaktywne oraz dodatkową ochronę sprzętu i danych, co przekłada się na mniejsze ryzyko przestojów i większe bezpieczeństwo infrastruktury IT.
FAQ
Czy usługa wydłuża gwarancję?
Nie. Okres wsparcia pozostaje 3-letni – zmienia się wyłącznie poziom usługi z ProSupport na ProSupport Plus.
Jak aktywowana jest usługa?
Usługa ma formę elektroniczną i jest przypisywana do urządzenia po numerze Service Tag.
Czy obejmuje ochronę przed uszkodzeniem?
Tak, w ramach Accidental Damage Protection (ADP) – zgodnie z warunkami usługi Dell.
Czy mogę zatrzymać uszkodzony dysk?
Tak, funkcja Keep Your Hard Drive (KYHD) pozwala zachować uszkodzony nośnik w przypadku kwalifikujących się dysków.
Czy usługa pasuje do każdego Dell All-in-One?
Nie. Przeznaczona jest dla modeli Dell 24 All-in-One EC24250 oraz Dell 27 All-in-One EC27250.
Bezpieczeństwo produktu
Producent
Dell sp. z o.o.
Inflancka 4A
00-189 Warszawa, Polska