DELL 3Y Basic Onsite to 3Y ProSpt PL Pro Max Desktops Max with GB10 FCM1253

DELL 3Y Basic Onsite → 3Y ProSupport PL dla Pro Max Desktops (FCM1253 / GB10)

Usługa serwisowa Dell o kodzie XT253_3OS3PSP zmienia standardowy model wsparcia Basic Onsite na wyższy poziom ProSupport PL, przy zachowaniu 3-letniego okresu ochrony dla komputerów Dell Pro Max Desktops opartych na platformie FCM1253 (GB10). Rozwiązanie przeznaczone jest dla środowisk biznesowych wymagających stabilności działania, szybszej reakcji serwisowej oraz standaryzacji obsługi sprzętu.

Przejście na ProSupport PL zwiększa poziom wsparcia technicznego, umożliwia lepsze dopasowanie obsługi do wymagań operacyjnych organizacji oraz pomaga ograniczyć ryzyko przestojów stanowisk roboczych w infrastrukturze IT.

Co zyskujesz?

1️⃣ Zmiana poziomu wsparcia z Basic Onsite na ProSupport PL
2️⃣ Zachowanie 3-letniego okresu ochrony sprzętu
3️⃣ Wyższy poziom obsługi serwisowej Dell
4️⃣ Ograniczenie przestojów stanowisk roboczych
5️⃣ Przewidywalność kosztów utrzymania infrastruktury IT
6️⃣ Standaryzacja wsparcia technicznego w organizacji
7️⃣ Zgodność z politykami utrzymania sprzętu i SLA
8️⃣ Oficjalna usługa serwisowa Dell
9️⃣ Ochrona inwestycji w komputery Dell Pro Max

Dla kogo?

firmy i środowiska biznesowe
działy IT i administratorzy infrastruktury
organizacje korzystające z komputerów Dell Pro Max Desktops
środowiska wymagające wyższego poziomu wsparcia technicznego
firmy standaryzujące obsługę serwisową sprzętu

Dlaczego warto?

wyższy poziom wsparcia niż Basic Onsite
stabilność działania stanowisk roboczych
przewidywalny koszt utrzymania sprzętu
zgodność z wymaganiami SLA i politykami IT
ochrona inwestycji w platformę Dell Pro Max

Specyfikacja techniczna i zakres usługi

Typ usługi: zmiana poziomu wsparcia serwisowego Dell
Zakres: 3Y Basic Onsite → 3Y ProSupport PL
Okres: 3 lata (bez zmiany długości)
Obsługiwany sprzęt: Dell Pro Max Desktops (platforma FCM1253 / GB10)
Model wsparcia: ProSupport PL
Klasa: usługa serwisowa / upgrade wsparcia Dell
Przeznaczenie: środowiska biznesowe i infrastruktura IT

FAQ

Czego dotyczy kod XT253_3OS3PSP?
To zmiana poziomu wsparcia z 3Y Basic Onsite na 3Y ProSupport PL dla komputerów Dell Pro Max Desktops.

Czy okres gwarancji ulega zmianie?
Nie. Okres wsparcia pozostaje 3-letni.

Czy ProSupport PL zapewnia wyższy poziom wsparcia niż Basic Onsite?
Tak. Jest to rozszerzony model obsługi technicznej Dell.

Czy usługa przeznaczona jest dla firm?
Tak. Rozwiązanie przygotowane dla środowisk biznesowych i infrastruktury IT.

Czy usługa wpływa na ciągłość pracy?
Tak. Pomaga ograniczyć przestoje i standaryzuje obsługę serwisową.

Czy do aktywacji usługi potrzebny jest Service Tag?
Tak. Service Tag jest wymagany do weryfikacji zgodności urządzenia z usługą oraz poprawnej rejestracji wsparcia w systemie Dell.

Identyfikacja modelu

Usługa: Dell Support Level Upgrade
Kod producenta (PN): XT253_3OS3PSP
Zakres: 3Y Basic Onsite → 3Y ProSupport PL
Platforma: Dell Pro Max Desktops (FCM1253 / GB10)
Typ: upgrade poziomu wsparcia / usługa serwisowa Dell