Opis
DELL 3Y ProSupport → 3Y ProSupport PL dla Pro Max Desktops (FCM1253 / GB10)
Usługa serwisowa Dell o kodzie XT253_3PS3PSP zmienia standardowy model wsparcia ProSupport na wariant ProSupport PL przy zachowaniu 3-letniego okresu ochrony dla komputerów Dell Pro Max Desktops opartych na platformie FCM1253 (GB10). Rozwiązanie przeznaczone jest dla środowisk biznesowych wymagających zgodności z lokalnym modelem obsługi, stabilności działania oraz przewidywalności kosztów serwisowych.
Zmiana zakresu wsparcia umożliwia dopasowanie serwisu do wymagań operacyjnych organizacji, standaryzację obsługi sprzętu oraz utrzymanie ciągłości pracy stanowisk roboczych w infrastrukturze IT.
Co zyskujesz?
1️⃣ Zmiana modelu wsparcia na ProSupport PL — zgodność z lokalnym trybem obsługi
2️⃣ Zachowanie 3-letniego okresu ochrony sprzętu
3️⃣ Ciągłość pracy stanowisk i ograniczenie przestojów
4️⃣ Przewidywalność kosztów utrzymania infrastruktury IT
5️⃣ Wsparcie dla środowisk biznesowych i administracyjnych
6️⃣ Standaryzacja serwisu w organizacji
7️⃣ Zgodność z politykami utrzymania sprzętu i SLA
8️⃣ Oficjalna usługa serwisowa Dell
9️⃣ Ochrona inwestycji w komputery Dell Pro Max
Dla kogo?
firmy i środowiska biznesowe
działy IT i administratorzy infrastruktury
organizacje korzystające z komputerów Dell Pro Max Desktops
środowiska wymagające zgodności z lokalnym modelem wsparcia
firmy standaryzujące obsługę serwisową sprzętu
Dlaczego warto?
dopasowanie modelu wsparcia do wymagań operacyjnych organizacji
utrzymanie stabilności działania stanowisk roboczych
przewidywalny koszt utrzymania w cyklu życia sprzętu
zgodność z wymaganiami SLA i politykami IT
ochrona inwestycji w platformę Dell Pro Max
Specyfikacja techniczna i zakres usługi
Typ usługi: modyfikacja / zmiana zakresu wsparcia serwisowego Dell
Zakres: 3Y ProSupport → 3Y ProSupport PL
Okres: 3 lata (bez zmiany długości)
Obsługiwany sprzęt: Dell Pro Max Desktops (platforma FCM1253 / GB10)
Model wsparcia: ProSupport PL
Klasa: usługa serwisowa / modyfikacja wsparcia Dell
Przeznaczenie: środowiska biznesowe i infrastruktura IT
FAQ
Czego dotyczy kod XT253_3PS3PSP?
To zmiana zakresu wsparcia z 3Y ProSupport na 3Y ProSupport PL dla komputerów Dell Pro Max Desktops.
Czy okres gwarancji ulega zmianie?
Nie. Okres wsparcia pozostaje 3-letni.
Czym jest ProSupport PL?
To wariant wsparcia Dell dostosowany do lokalnego modelu obsługi serwisowej.
Czy usługa przeznaczona jest dla firm?
Tak. Rozwiązanie przygotowane dla środowisk biznesowych i infrastruktury IT.
Czy usługa wpływa na ciągłość pracy?
Tak. Standaryzuje obsługę i pomaga ograniczyć przestoje sprzętowe.
Czy do aktywacji usługi potrzebny jest Service Tag?
Tak. Service Tag jest wymagany do weryfikacji zgodności urządzenia z usługą oraz poprawnej rejestracji wsparcia w systemie Dell.
Identyfikacja modelu
Usługa: Dell ProSupport Support Level Change
Kod producenta (PN): XT253_3PS3PSP
Zakres: 3Y ProSupport → 3Y ProSupport PL
Platforma: Dell Pro Max Desktops (FCM1253 / GB10)
Typ: modyfikacja zakresu wsparcia / usługa serwisowa Dell