Przedłużenie gwarancji ProSupport z 3 do 5 lat – Dell Pro 14/16 (PC14250, PC14255, PC16250, PC16255)

Przedłużenie gwarancji Dell ProSupport z 3 do 5 lat – Dell Pro 14/16 (PC14250, PC14255, PC16250, PC16255)

Zadbaj o ciągłość pracy i bezpieczeństwo operacyjne urządzeń w firmie lub instytucji. Ten produkt umożliwia wydłużenie wsparcia Dell ProSupport z 3 do 5 lat dla laptopów Dell Pro 14 i Dell Pro 16 (wymienione modele). To praktyczny wybór, gdy chcesz utrzymać ten sam, biznesowy poziom serwisu na dłużej – bez wymiany sprzętu.

Co zyskujesz dzięki Dell ProSupport?

• Wsparcie techniczne klasy biznesowej – szybka ścieżka obsługi i pomoc specjalistów w diagnozie problemu.

• Zdalna diagnostyka i organizacja naprawy – sprawniejsza identyfikacja usterki i prowadzenie zgłoszenia od początku do końca.

• Serwis sprzętowy – realizacja napraw i wymiana części zgodnie z warunkami pakietu ProSupport (w tym serwis on-site, jeżeli przewiduje to posiadany poziom usługi).

• Mniej przestojów – dłuższe utrzymanie przewidywalnego SLA i kosztów wsparcia w całym cyklu życia urządzenia.

Dla jakich urządzeń?

Kompatybilność:

• Dell Pro 14: PC14250, PC14255

• Dell Pro 16: PC16250, PC16255

Jak wygląda realizacja?

• Usługa jest przypisywana do konkretnego urządzenia po podaniu numeru Service Tag.

• Otrzymujesz elektroniczne potwierdzenie aktywacji/zmiany okresu wsparcia (bez fizycznej wysyłki).

Ważne informacje

• To jest przedłużenie okresu ProSupport z 3 do 5 lat (nie drugi, równoległy pakiet).

• Przedłużenia/upgrade’y Dell zwykle wymagają, aby urządzenie było kwalifikujące się (m.in. aktywna usługa i zachowanie ciągłości) – w razie przerwy w serwisie mogą obowiązywać dodatkowe warunki.