Opis
Zmiana gwarancji na ProSupport Plus – 3 lata (upgrade z ProSupport)
Kod producenta: DPNL5_3PS3PSP
Usługa DPNL5_3PS3PSP umożliwia zmianę pakietu wsparcia z 3-letniego ProSupport na 3-letni ProSupport Plus dla wybranych notebooków serii Dell Pro Plus. To najlepszy wybór, jeśli chcesz utrzymać ten sam okres (3 lata), ale przejść na najwyższy poziom ochrony – szczególnie przy intensywnym użytkowaniu mobilnym i w środowiskach, gdzie liczy się ciągłość pracy.
Co zyskujesz z ProSupport Plus?
-
Wszystko z ProSupport + więcej – ten sam biznesowy poziom obsługi, rozszerzony o dodatkowe elementy ochrony.
-
Automatyczne monitorowanie i predykcja usterek – wcześniejsze wykrywanie problemów sprzętowych i szybsza reakcja.
-
Ochrona ADP (Accidental Damage Protection) – zabezpieczenie na wypadek przypadkowych uszkodzeń (np. upadek, zalanie, pęknięcie – zgodnie z warunkami usługi).
-
Keep Your Hard Drive (KYHD) – możliwość zatrzymania dysku w razie awarii (istotne dla bezpieczeństwa danych i polityk IT).
-
Wsparcie 24/7 – priorytetowy dostęp do ekspertów i sprawniejsze prowadzenie zgłoszeń.
-
Lepsza zgodność z wymaganiami bezpieczeństwa – praktyczne rozwiązanie dla organizacji, które muszą dbać o procedury i ochronę danych.
Kompatybilność
Produkt dotyczy serii Dell Pro Plus 14/16:
-
PB14250 / PB14255
-
PB16250 / PB16255
Jak wygląda realizacja?
-
Produkt ma formę elektronicznej polisy/usługi (bez wysyłki fizycznej).
-
Aktywacja następuje po podaniu numeru Service Tag – usługa jest przypisywana do konkretnego urządzenia.
-
Upgrade dotyczy pełnego 3-letniego okresu (dla danego sprzętu, zgodnie z zasadami aktywacji).
Ważne informacje
-
To zmiana pakietu: ProSupport → ProSupport Plus w ramach 3 lat (nie wydłuża okresu ponad 3 lata).
-
Wymagana jest aktywna usługa ProSupport i zgodność modelu – w razie wątpliwości najlepiej zweryfikować Service Tag przed zakupem.
-
Usługa Dell działa międzynarodowo (zasady obsługi mogą zależeć od kraju realizacji).
Bezpieczeństwo produktu
Producent
Dell sp. z o.o.
Inflancka 4A
00-189 Warszawa, Polska