Zmiana gwarancji na Dell ProSupport Plus – 3 lata (z ProSupport) - Dell Slim ECS1250, Dell Tower ECT1250

Zmiana gwarancji na Dell ProSupport Plus – 3 lata (z ProSupport) | Dell Slim ECS1250, Dell Tower ECT1250

Ten produkt umożliwia upgrade wsparcia z ProSupport (3 lata) do ProSupport Plus (3 lata) dla komputerów Dell Slim ECS1250 oraz Dell Tower ECT1250. Okres ochrony pozostaje 3-letni, ale zyskujesz wyższy poziom obsługi serwisowej i dodatkowe elementy ochrony, które pomagają ograniczyć przestoje oraz ryzyko kosztownych incydentów.

Najważniejsze korzyści

• Upgrade do ProSupport Plus 3Y – najwyższy poziom wsparcia dla urządzeń końcowych Dell

• Wsparcie 24/7 i priorytetowa ścieżka obsługi zgłoszeń

• Proaktywna diagnostyka i monitoring – szybsze wykrywanie potencjalnych usterek

• ADP (Accidental Damage Protection) – ochrona przy przypadkowych uszkodzeniach (zgodnie z warunkami usługi)

• KYHD (Zachowaj swój dysk) – możliwość zatrzymania uszkodzonego nośnika po wymianie (dla kwalifikujących się nośników)

Kompatybilność

• Dell Slim: ECS1250

• Dell Tower: ECT1250

Jak wygląda realizacja?

• Produkt ma formę elektronicznej usługi/polisy (bez wysyłki fizycznej).

• Aktywacja odbywa się po podaniu numeru Service Tag – usługa przypisywana jest do konkretnego urządzenia.

Ważne informacje

• To jest zmiana pakietu ProSupport → ProSupport Plus w ramach 3 lat (nie wydłużenie okresu wsparcia).

• Zakres ADP/KYHD oraz tryb realizacji serwisu obowiązuje zgodnie z warunkami usługi i kwalifikacją urządzenia/nośnika.

• Upgrade wymaga zgodności modelu oraz kwalifikowalności urządzenia do zmiany usługi.