Opis
Dell 5Y ProSupport Advanced Exchange – rozszerzenie wsparcia dla Dell UltraSharp UP3218KA
Dell ProSupport Advanced Exchange to profesjonalna usługa wsparcia technicznego producenta przeznaczona dla środowisk biznesowych oraz profesjonalnych stanowisk pracy. W przypadku awarii monitora Dell producent zapewnia szybką wymianę urządzenia w trybie Advanced Exchange, co pozwala ograniczyć przestoje i zapewnić ciągłość pracy.
Usługa 3218KA_3AE5PAE umożliwia zmianę poziomu wsparcia z 3Y Advanced Exchange na 5Y ProSupport Advanced Exchange dla monitora Dell UltraSharp UP3218KA. Dzięki temu użytkownicy otrzymują dłuższy okres ochrony sprzętu oraz dostęp do zaawansowanego wsparcia technicznego Dell ProSupport.
Co zyskujesz?
1️⃣ Wydłużenie gwarancji do 5 lat – długoterminowa ochrona monitora Dell.
2️⃣ Upgrade do Dell ProSupport – wyższy poziom wsparcia technicznego producenta.
3️⃣ Advanced Exchange Service – szybka wymiana monitora w przypadku awarii.
4️⃣ Bezpośredni dostęp do ekspertów Dell – profesjonalna diagnostyka i pomoc techniczna.
5️⃣ Minimalizacja przestojów sprzętu – szybka reakcja serwisowa producenta.
Dla kogo?
Usługa została zaprojektowana dla użytkowników monitorów Dell w środowiskach profesjonalnych:
-
przedsiębiorstwa i organizacje
-
działy IT
-
studia graficzne i projektowe
-
instytucje publiczne i edukacyjne
-
stanowiska pracy wymagające wysokiej dostępności sprzętu
Dlaczego warto?
-
wydłużenie ochrony producenta do 5 lat
-
wyższy poziom wsparcia technicznego Dell ProSupport
-
szybka wymiana monitora w trybie Advanced Exchange
-
dostęp do ekspertów Dell
-
większa stabilność infrastruktury IT
Specyfikacja usługi
Typ produktu
rozszerzenie wsparcia Dell
Zakres usługi
zmiana 3Y Advanced Exchange → 5Y ProSupport Advanced Exchange
Forma wsparcia
Dell ProSupport
Advanced Exchange Service
Kompatybilność
Dell UltraSharp UP3218KA
FAQ
Czy usługa Dell 5Y ProSupport Advanced Exchange wydłuża gwarancję monitora?
Tak. Usługa wydłuża okres ochrony producenta z 3 do 5 lat.
Czy monitor jest wymieniany w przypadku awarii?
Tak. W ramach Advanced Exchange Dell wysyła urządzenie zastępcze.
Czy usługa zmienia poziom wsparcia technicznego?
Tak. Standardowa gwarancja Advanced Exchange zostaje podniesiona do poziomu Dell ProSupport Advanced Exchange.
Czy usługa dotyczy wszystkich monitorów Dell?
Nie. Ten wariant przeznaczony jest dla monitora Dell UltraSharp UP3218KA.
Identyfikacja modelu
Usługa: Dell ProSupport Advanced Exchange
Kod producenta (PN): 3218KA_3AE5PAE
Zakres: 3Y Advanced Exchange → 5Y ProSupport Advanced Exchange
Kompatybilność: Dell UltraSharp UP3218KA