Opis
Dell Accidental Damage Protection 5Y – Ochrona przed przypadkowym uszkodzeniem dla laptopów Dell Pro Max
Usługa Dell Accidental Damage Protection (ADP) na 5 lat zapewnia długoterminową ochronę serwisową dla laptopów Dell Pro Max. Obejmuje naprawę urządzenia po zdarzeniach losowych, takich jak zalanie, upadek lub uszkodzenie mechaniczne. Jeśli naprawa nie będzie technicznie możliwa lub ekonomicznie uzasadniona, sprzęt zostanie wymieniony na model o porównywalnych parametrach.
Co zyskujesz?
1️⃣ Ochrona ADP przez 5 lat – zabezpieczenie sprzętu przed kosztami napraw
2️⃣ Naprawa lub wymiana urządzenia – gdy naprawa nie jest możliwa lub opłacalna
3️⃣ Pokrycie części i robocizny – brak dodatkowych kosztów serwisowych
4️⃣ 1 incydent rocznie – wsparcie w przypadku zdarzeń losowych
5️⃣ Stabilność kosztów IT – ograniczenie nieplanowanych wydatków
6️⃣ Wsparcie techniczne Dell – konsultacje telefoniczne przez cały okres ochrony
Dla kogo?
-
Firmy korzystające z laptopów Dell Pro Max w pracy mobilnej
-
Użytkownicy narażeni na przypadkowe uszkodzenia sprzętu
-
Środowiska wymagające minimalizacji przestojów
-
Organizacje potrzebujące przewidywalnych kosztów serwisowych
Dlaczego warto?
-
Ochrona sprzętu przez pełne 5 lat użytkowania
-
Naprawa lub wymiana urządzenia po uszkodzeniu
-
Profesjonalne wsparcie techniczne Dell
-
Redukcja ryzyka kosztownych napraw
-
Uzupełnienie standardowej gwarancji sprzętu
FAQ
Czy usługa obejmuje wymianę urządzenia?
Tak. Jeśli naprawa nie będzie możliwa lub ekonomicznie uzasadniona, urządzenie zostanie wymienione na model o podobnych parametrach.
Ile incydentów obejmuje usługa?
Standardowo 1 incydent rocznie przez 5 lat.
Czy usługa obejmuje kradzież lub zgubienie sprzętu?
Nie. Ochrona dotyczy wyłącznie przypadkowych uszkodzeń fizycznych.
Jak realizowana jest usługa?
Naprawa realizowana jest w trybie wysyłkowym zgodnie z warunkami Dell.
Czy to zastępuje standardową gwarancję?
Nie. Jest to ochrona uzupełniająca podstawowy pakiet serwisowy.
Bezpieczeństwo produktu
Producent
Dell sp. z o.o.
Inflancka 4A
00-189 Warszawa, Polska