Opis
Przedłużenie i zmiana gwarancji na 4 lata Dell ProSupport Plus – z 3 lat ProSupport | Dell 14 Plus 2-in-1 (DB04250), Dell 14 Plus (DB14250), Dell 16 Plus (DB16250)
To usługa typu upgrade 2w1: jednocześnie zmieniasz pakiet z ProSupport na ProSupport Plus oraz wydłużasz ochronę do 4 lat. Rozwiązanie dla firm, które chcą zwiększyć ciągłość pracy laptopów, ograniczyć ryzyko przestojów i utrzymać wysoki standard wsparcia przez dłuższy okres użytkowania.
Najważniejsze korzyści :
-
4 lata ProSupport Plus – wyższy poziom ochrony na dłużej
-
Wsparcie 24/7 i priorytetowa obsługa zgłoszeń
-
Proaktywna diagnostyka i monitoring (szybsze wykrywanie problemów)
-
ADP – ochrona przy przypadkowych uszkodzeniach (zgodnie z warunkami usługi)
-
KYHD (Zachowaj swój dysk) – możliwość zatrzymania uszkodzonego nośnika po wymianie (dla kwalifikujących się nośników)
Pasujące modele
-
Dell 14 Plus 2-in-1: DB04250
-
Dell 14 Plus: DB14250
-
Dell 16 Plus: DB16250
Jak wygląda realizacja?
-
Produkt ma formę elektronicznej usługi/polisy (bez wysyłki fizycznej).
-
Aktywacja odbywa się po podaniu Service Tag i jest przypisywana do konkretnego urządzenia.
-
To zmiana + przedłużenie: z 3Y ProSupport do 4Y ProSupport Plus.
Ważne informacje
-
Usługa dotyczy urządzeń z aktywnym, kwalifikującym się wsparciem i zgodnością modelu.
-
Zakres ADP/KYHD oraz tryb realizacji serwisu zależą od warunków usługi Dell dla urządzenia i kraju.
Bezpieczeństwo produktu
Producent
Dell sp. z o.o.
Inflancka 4A
00-189 Warszawa, Polska