Opis
Przedłużenie i zmiana gwarancji na 4 lata Dell ProSupport Plus – z 3 lat ProSupport | Dell 24 All-in-One (EC24250), Dell 27 All-in-One (EC27250)
Ten produkt to upgrade 2w1 dla komputerów All-in-One Dell: jednocześnie zmieniasz pakiet z ProSupport na ProSupport Plus oraz wydłużasz okres wsparcia z 3 do 4 lat. To idealna opcja dla firm, które oczekują wyższego poziomu ochrony serwisowej i mniejszego ryzyka przestojów.
Najważniejsze korzyści
-
4 lata ProSupport Plus – rozszerzona ochrona na dłużej
-
Wsparcie 24/7 i priorytetowa obsługa zgłoszeń
-
Proaktywna diagnostyka i monitoring – szybsze wykrywanie usterek
-
ADP (Accidental Damage Protection) – ochrona przy przypadkowych uszkodzeniach (zgodnie z warunkami usługi)
-
KYHD (Keep Your Hard Drive / Zachowaj swój dysk) – możliwość zatrzymania uszkodzonego nośnika po wymianie (dla kwalifikujących się nośników)
-
Mniej przestojów i lepsza przewidywalność kosztów serwisowych
Pasujące modele
-
Dell 24 All-in-One: EC24250
-
Dell 27 All-in-One: EC27250
Jak wygląda realizacja?
-
Produkt ma formę elektronicznej usługi/polisy (bez wysyłki fizycznej).
-
Aktywacja odbywa się po podaniu Service Tag.
-
Usługa przypisywana jest do konkretnego urządzenia.
Ważne informacje
-
To jest przedłużenie + zmiana poziomu wsparcia: z 3Y ProSupport do 4Y ProSupport Plus.
-
Zakres ADP/KYHD i szczegóły realizacji serwisu zależą od warunków usługi Dell i kwalifikacji urządzenia/nośnika.
-
Przed zakupem warto zweryfikować kwalifikację urządzenia po numerze Service Tag.
Bezpieczeństwo produktu
Producent
Dell sp. z o.o.
Inflancka 4A
00-189 Warszawa, Polska