Opis
Przedłużenie i zmiana gwarancji na 4 lata Dell ProSupport Plus – z 3 lat ProSupport | Dell Laptops 16 (DC16250, DC16251)
To pakiet upgrade 2w1 dla laptopów Dell 16: jednocześnie zmieniasz poziom wsparcia z ProSupport na ProSupport Plus oraz wydłużasz okres ochrony z 3 do 4 lat. Rozwiązanie idealne dla firm, które chcą ograniczyć przestoje, poprawić bezpieczeństwo danych i utrzymać przewidywalne koszty utrzymania sprzętu.
Najważniejsze korzyści
-
4 lata ProSupport Plus – wyższy poziom ochrony na dłużej
-
Wsparcie 24/7 i priorytetowa obsługa zgłoszeń
-
Proaktywna diagnostyka i monitoring – szybsze wykrywanie problemów
-
ADP (Accidental Damage Protection) – ochrona przy przypadkowych uszkodzeniach (zgodnie z warunkami usługi)
-
KYHD (Keep Your Hard Drive / Zachowaj swój dysk) – możliwość zatrzymania uszkodzonego nośnika po wymianie (dla kwalifikujących się nośników)
-
Mniej przestojów i większa przewidywalność kosztów IT
Pasujące modele
-
Dell 16: DC16250
-
Dell 16: DC16251
Jak wygląda realizacja?
-
Produkt ma formę elektronicznej usługi/polisy (bez wysyłki fizycznej).
-
Aktywacja odbywa się po podaniu Service Tag.
-
Usługa przypisywana jest do konkretnego urządzenia.
Ważne informacje
-
To jest przedłużenie + zmiana pakietu: z 3Y ProSupport do 4Y ProSupport Plus (nie dwa pakiety równolegle).
-
Zakres ADP/KYHD oraz tryb realizacji serwisu zależą od warunków usługi Dell i kwalifikacji urządzenia/nośnika.
-
Przed zakupem warto potwierdzić kwalifikację urządzenia po numerze Service Tag.
Bezpieczeństwo produktu
Producent
Dell sp. z o.o.
Inflancka 4A
00-189 Warszawa, Polska