Opis
Przedłużenie i zmiana gwarancji na 5 lat Dell ProSupport Plus – z 3 lat ProSupport | Dell Pro Desktops Slim Essential QVS1260, Tower Essential QVT1260
To pakiet upgrade 2w1 dla komputerów stacjonarnych Dell Pro Desktops Essential: jednocześnie zmieniasz poziom wsparcia z ProSupport na ProSupport Plus i wydłużasz ochronę z 3 do 5 lat. Dzięki temu Twoja firma zyskuje długoterminowe, kompleksowe wsparcie serwisowe klasy premium.
Najważniejsze korzyści
-
5 lat ProSupport Plus – najwyższy poziom ochrony Dell na cały cykl życia sprzętu
-
Wsparcie 24/7 i priorytetowa obsługa zgłoszeń
-
Serwis on-site / NBD (zgodnie z warunkami usługi i lokalizacją)
-
Proaktywna diagnostyka i monitoring – szybsze wykrywanie usterek
-
ADP (Accidental Damage Protection) – ochrona przy przypadkowych uszkodzeniach
-
KYHD (Keep Your Hard Drive) – możliwość zatrzymania uszkodzonego nośnika po wymianie (dla kwalifikujących się nośników)
-
Mniej przestojów i bardziej przewidywalne koszty IT
Pasujące modele komputerów
-
Dell Pro Desktops Slim Essential: QVS1260
-
Dell Pro Desktops Tower Essential: QVT1260
Jak wygląda realizacja?
-
Produkt ma formę elektronicznej usługi/polisy (bez wysyłki fizycznej).
-
Aktywacja odbywa się po podaniu Service Tag.
-
Usługa przypisywana jest do konkretnego urządzenia.
Ważne informacje
-
To jest przedłużenie + zmiana pakietu: z 3Y ProSupport do 5Y ProSupport Plus (nie dwa równoległe pakiety).
-
Zakres ADP/KYHD oraz tryb realizacji serwisu zależą od warunków usługi Dell i kwalifikacji urządzenia/nośnika.
-
Przed zakupem warto zweryfikować kwalifikację urządzenia po numerze Service Tag.
Bezpieczeństwo produktu
Producent
Dell sp. z o.o.
Inflancka 4A
00-189 Warszawa, Polska