Opis
Przedłużenie i zmiana gwarancji na 5 lat Dell ProSupport Plus – z 3 lat ProSupport | Dell Pro Laptops 14/15 Essential (PV14250, PV14255, PV15250, PV15255)
Ten produkt to upgrade 2w1 dla laptopów Dell Pro Essential: jednocześnie zmieniasz pakiet z ProSupport na ProSupport Plus i wydłużasz ochronę z 3 do 5 lat. To rozwiązanie dla firm, które chcą utrzymać najwyższy poziom wsparcia serwisowego przez cały cykl życia urządzeń, ograniczyć przestoje i lepiej kontrolować koszty IT.
Najważniejsze korzyści
-
5 lat ProSupport Plus – najwyższy poziom ochrony na dłużej
-
Wsparcie 24/7 i priorytetowa obsługa zgłoszeń
-
Proaktywna diagnostyka i monitoring – szybsze wykrywanie potencjalnych problemów
-
ADP (Accidental Damage Protection) – ochrona przy przypadkowych uszkodzeniach (zgodnie z warunkami usługi)
-
KYHD (Keep Your Hard Drive / Zachowaj swój dysk) – możliwość zatrzymania uszkodzonego nośnika po wymianie (dla kwalifikujących się nośników)
-
Mniej przestojów i większa przewidywalność kosztów utrzymania sprzętu
Pasujące modele
-
Dell Pro 14 Essential: PV14250, PV14255
-
Dell Pro 15 Essential: PV15250, PV15255
Jak wygląda realizacja?
-
Produkt ma formę elektronicznej usługi/polisy (bez wysyłki fizycznej).
-
Aktywacja odbywa się po podaniu Service Tag.
-
Usługa przypisywana jest do konkretnego urządzenia.
Ważne informacje
-
To jest przedłużenie + zmiana pakietu: z 3Y ProSupport do 5Y ProSupport Plus (nie dwa równoległe pakiety).
-
Zakres ADP/KYHD i szczegóły realizacji serwisu zależą od warunków usługi Dell oraz kwalifikacji urządzenia/nośnika.
-
Przed zakupem warto potwierdzić kwalifikację urządzenia po numerze Service Tag.
Bezpieczeństwo produktu
Producent
Dell sp. z o.o.
Inflancka 4A
00-189 Warszawa, Polska