Opis
Zmiana gwarancji na Dell ProSupport Plus – 3 lata (z ProSupport) | Dell Pro Desktops Slim Essential QVS1260, Tower Essential QVT1260
Podnieś poziom ochrony serwisowej komputerów stacjonarnych w firmie. Ten produkt umożliwia zmianę pakietu z 3-letniego ProSupport na 3-letni ProSupport Plus dla modeli Dell Pro Desktops Slim Essential (QVS1260) oraz Tower Essential (QVT1260). Okres wsparcia pozostaje 3-letni, ale zyskujesz rozszerzony zakres usług klasy premium.
Najważniejsze korzyści
-
Upgrade do ProSupport Plus 3Y – wyższy poziom wsparcia Dell
-
Wsparcie 24/7 i priorytetowa obsługa zgłoszeń
-
Proaktywna diagnostyka i monitoring – szybsze wykrywanie potencjalnych problemów
-
ADP (Accidental Damage Protection) – ochrona przy przypadkowych uszkodzeniach (zgodnie z warunkami usługi)
-
KYHD (Keep Your Hard Drive / Zachowaj swój dysk) – możliwość zatrzymania uszkodzonego nośnika po wymianie (dla kwalifikujących się nośników)
Pasujące modele komputerów
-
Dell Pro Desktops Slim Essential: QVS1260
-
Dell Pro Desktops Tower Essential: QVT1260
Jak wygląda realizacja?
-
Produkt ma formę elektronicznej usługi/polisy (bez wysyłki fizycznej).
-
Aktywacja odbywa się po podaniu Service Tag.
-
Usługa przypisywana jest do konkretnego urządzenia.
Ważne informacje
-
To jest zmiana poziomu wsparcia (ProSupport → ProSupport Plus) w ramach 3 lat, bez wydłużania okresu.
-
Zakres ADP/KYHD i szczegóły realizacji serwisu zależą od warunków usługi Dell oraz kwalifikacji urządzenia/nośnika.
-
Przed zakupem warto potwierdzić zgodność modelu i status obecnej usługi.
Bezpieczeństwo produktu
Producent
Dell sp. z o.o.
Inflancka 4A
00-189 Warszawa, Polska