Zmiana gwarancji na Dell ProSupport Plus – 3 lata (z ProSupport) Dell Pro Max Laptops Max 14/16 MC14250 MC14255 MC16250 MC16255

Zmiana gwarancji na Dell ProSupport Plus – 3 lata (upgrade z ProSupport) | Dell Pro Max 14/16 (MC14250/MC14255/MC16250/MC16255)

Kod producenta: XL3_3PS3PSP

Ten produkt to upgrade pakietu serwisowego dla laptopów Dell Pro Max 14/16 – zmieniasz posiadany ProSupport (3 lata) na ProSupport Plus (3 lata), bez wydłużania okresu (nadal 3 lata), ale z wyższym poziomem ochrony. ProSupport Plus to opcja dla firm i instytucji, które chcą ograniczyć przestoje, usprawnić obsługę zgłoszeń oraz lepiej zabezpieczyć sprzęt i dane.

Najważniejsze korzyści (bullety)

• 3 lata ProSupport Plus – najwyższy pakiet wsparcia dla urządzeń końcowych Dell

• Wsparcie 24/7 i priorytetowa obsługa zgłoszeń

• Proaktywne wykrywanie problemów (monitoring/diagnostyka), dzięki czemu część usterek można wyłapać wcześniej

• ADP – ochrona przed przypadkowymi uszkodzeniami (np. upadek, zalanie, pęknięcie ekranu – zgodnie z warunkami usługi)

• KYHD – „Zachowaj swój dysk” – możliwość zatrzymania uszkodzonego nośnika po wymianie (ważne dla bezpieczeństwa danych i procedur IT)

Kompatybilność

Usługa dotyczy modeli:

• Dell Pro Max 14: MC14250, MC14255

• Dell Pro Max 16: MC16250, MC16255

Jak wygląda realizacja?

• Produkt ma formę elektronicznej polisy/usługi (bez wysyłki fizycznej).

• Realizacja odbywa się po podaniu numeru seryjnego (Service Tag) – upgrade przypisywany jest do konkretnego urządzenia.

Ważne informacje

• To jest zmiana pakietu ProSupport → ProSupport Plus w ramach 3 lat (nie „dodatkowe 3 lata”).

• Zakres ADP i KYHD działa zgodnie z warunkami usługi oraz kwalifikacją urządzenia/nośnika.